Alisson Machado
25/05/2010
Imagine um navio atravessando o oceano, rumo a outro continente, com um valioso carregamento de ouro. De repente começa um maremoto, o ouro afunda e ninguém sabe onde. Não há registros do naufrágio. Quanto vale este tesouro agora inacessível?
Extraído das minas com esforço e sacrifício, seu valor seria enorme se estivesse em uso. Mas lá, repousando no fundo do mar, não vale nada. Assim acontece com o conhecimento que adquirimos e não colocamos em prática, ou então não usamos todas as ferramentas disponibilizadas pela Franqueadora.
De nada vale o nosso conhecimento se não soubermos expressá-lo no dia à dia. Em uma rede de franquias esse conhecimento já vem pronto como uma fórmula mágica. Não é necessário criar nada, mas uma das dificuldade é fazer todo mundo acreditar. Até hoje várias pessoas tentam mudar o que já é uma receita de sucesso, às vezes por não agir como é solicitado ou por tentar fazer o que fazia em outras empresas que já trabalharam antes de ingressar na UPTIME.
Neste caso enfrentamos a resistência às mudanças, querendo sempre usar o que já era usado em experiências anteriores. Procuramos fazer apenas o que estamos familiarizados a fazer. Reagimos ao novo, resistimos às mudanças, tanto no trabalho quanto na vida pessoal. Criamos assim a chamada “zona de conforto”, em que tudo que não é familiar também não é confortável, e assim passa a ser inconveniente. Porém, se o conhecimento for usado juntamente com o know how passado pela rede, com certeza o impacto positivo será maior.
No caso de uma rede franqueada o verdadeiro conhecimento ocorre fora da "zona de conforto". E esta também é umas das funções dos consultores de campo, fazer com que o treinante acredite e use este repasse de conhecimento.
Depois de quebrar esse paradigma, trabalhamos com as pessoas devidamente comprometidas e que querem vencer, pois a primeira pessoa que precisa acreditar no que você diz é você mesmo.
Enfim, conhecimento não é acúmulo de informação e sim competência para agir com o compromisso devido para cada situação.